件 名 住民基本台帳ネットワークシステム不具合の復旧について 事案の概要
月 日 木 午後 時頃 判明し 日 報道発表い しまし 住民基本台帳 ネッ ワー システム 法改正プロ ラム 不具合 本日復 い しまし
お知 せします 復旧日時
成 月 日 月 午前 時 分 復旧の経過
法改正プロ ラム 提供元 あ 財団法人地方自治情報センター 協力 月 日 金 夜間 本市 住民基本台帳ネッ ワー システムサーバを復 せ も 土曜日 日曜日 稼働し い い県サーバ及び全国サーバ 対し 本日 月 日 住民基本台帳ネッ ワー サービス提供開始前 復
し 本市 情報を送信し 適正 情報 更新 い を確認しまし 市民の皆様 らの 問い合わせ いて
月 日 土 及び 日 日 区政支援課 電話 お問い合わせをお 受けしまし 月 日 件い 状況を 説明し 理解をい まし
月 日 月 中 央 区 役 所 区 民 課 窓口 件 お 問 い 合 わ せ 区 政 支 援 課 件 電話 お問い合わせをい まし 状況を 説明す も 復 完了し い を 説明し 理解い まし
対象と た市民の皆様への対応
本日 月 日 付け 月 日 金 書面 郵送 不具合をお知 せし 方々 復 し をお知 せ 郵送 い します
お 今回 不具合 住民基本台帳カー 無効 く 再発 行等 手続 も必要 い をお知 せい します
成 ６ 月 日
相 模 原 市 報 道 提 供 資 料
問 合 せ 先 区 政 支 援 課
直 通 電 話 0 4 2 - 7 6 9 - 9 8 1 4 対 応 責 任 者 藤 田 雅 之
